★臨時のお休みのオシラセです(5月12日までお休みさせていただきます)
のろぺこの臨時のお休みのオシラセです。

ゴールデンウィークの振り替え休日ということで、5月の9日と10日をお休みとさせていただいていたのですが、実は長く患っておりました父が旅立ちまして・・(おかげさまで穏やかで立派な旅立ちでした)・・それで、大変申し訳ありませんが諸々のコトのため、5月12日までのろぺこお休みさせていただきます。

ご迷惑おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。。

5月13日以降は通常通りの営業の予定です。
【迷子メールのオシラセ】お問い合わせいただいた黒木さまへ
2018年3月19日にお問い合わせいただいた黒木さま。

ご返信のメールをお送りしたのですが、メールが届かずもどってきてしまいました~。お問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、または、受信設定のためにメールが拒否されている可能性があります。

お問い合わせいただいた内容についてですが、お店について何かご質問いただく場合は、お問い合わせフォームからご連絡いただくか、メールでお問い合わせいただいて大丈夫です。

ただし必ず、noropeko.comのアドレスからのメールが受信できるように設定をお願いします。

メール設定をご確認後、正しいメールアドレスをお問い合わせフォームから再度お送りいただければ、あらためてご返信メールをお送りさせていただきますのでよろしくお願いします♪
【迷子メールのオシラセ】お問い合わせいただいた香川さまへ
3/16にビーズ糸の件でお問い合わせをいただきました香川さま。

ご返信のメールをお送りしたのですが、メールが届かずもどってきてしまいました~。お問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、または、受信設定のためにメールが拒否されている可能性があります。

お問い合わせいただく際は、必ず、noropeko.comのアドレスからのメールが受信できるように設定をお願いします。

お問い合わせいただいた内容についてですが、現在のろぺこで扱っているビーズ用糸は、下記のページでご確認いただけます。

https://www.noropeko.com/gallery/cat-parts/

BeadSmith FireLineはいくらか在庫があります。Beadalon WILDFIREは在庫切れで、申し訳ありませんがこちらは今のところ追加入荷の予定がありません。

メール設定をご確認後、正しいメールアドレスをお問い合わせフォームから再度お送りいただければ、あらためてご返信メールをお送りさせていただきますのでよろしくお願いします♪
年末年始の営業予定のオシラセです(12月26日~2018年1月5日まではお休みです。お休み中にいただいたご注文の発送はお休み明け後からになります。どうぞご了承ください。)
のろぺこの年末年始の営業予定のオシラセです~。

なんか、ついこないだ新年のご挨拶をした気がするんですけど、1年なんてあっという間ですね。なんか年々1年が短くなる気が( ´艸`)

それはさておき、年内も残り少なくなってきました。2017年もたくさんの方にのろぺこのお店やホームページに遊びにきていただいてほんとにありがとうございました。

年内の営業は12月25日までで、26日(火)から2018年1月5日(金)までお休みさせていただきます。

1月6日(土)・7日(日)はどちらも13:00~19:00の営業になります。1月10日は定休日なので、1月11日からいつも通りの営業になります。

※お休み中にいただいた通販のご注文の発送は、お休み明け以降からになります。どうぞご了承ください。

また来年もどうぞよろしくお願いします~♪
今年もやります作家さんの福袋♪(1月1日に日付が変わると同時にウェブショップ上で販売開始!)
すっかり毎年恒例になりました「作家さんからのふくぶくろ」。

モチロン今年もやりますよ~。

ふくぶくろは、1月1日に日付が変わると同時に、一斉に販売開始になります。

それぞれ数に限りがあるんですけど、注文完了のタイミングによってはご注文がほかの方と重なってしまう場合があります。その際は申し訳ありませんが、のろぺこにご注文が届いたのがはやい順になりますので、予めご了承ください。

※もしウェブショップでご注文後、店頭での受け取りをご希望の場合は、決済方法をお振込みにしていただき、メッセージ欄に「店頭で受け取り希望」とお書き添えいただければ、そのように対応させていただきます。(店頭受け取りの場合は、1月6日の営業開始から、翌週の14日までにご来店いただきますようお願いします。もし予定が変わって14日までに来れない・・・という場合は、お振込みしていただければその後発送させていただきます。)

※お休み中にいただいたご注文は、お休み明けの1月6日以降から順次発送させていただきます。

そのほか、何かご不明な点等ありましたらお気軽にお問い合わせください♪
クレジットカード決済フォームを更新しました
のろぺこショップページですが、どうも一部のブラウザでご利用いただいた際に、クレジットカード決済がいつまでたっても完了しないトラブルが発生していたようです。

そこで本日、クレジットカード決済フォームの更新を行い、無事に作業を完了しましたのでオシラセさせていただきます。

新しいフォームでは、お支払いボタンをクリックしていただくと、カード情報入力フォームが表示され、そこに必要事項を入力して決済をしていただくカタチになりました。今回の更新で、前述の不具合も改善することができましたので、もし以前クレジットカード決済で不具合があった方も、ぜひまたクレジットカード決済をお試しいただけたら・・・と思います。

またなにか不具合やお気づきの点などありましたら、ぜひのろぺこまでご連絡ください。

よろしくお願いします♪
送料改定のオシラセ
6月の郵便料金改定をはじめ、各配送業者さんでも料金の全面的な改定が行われることになりました。そうした状況を受けまして、申し訳ありませんが、のろぺこでも送料に関する設定を少し変更させていただくことにしました。

7月から、送料は全国一律350円、3000円以上のお買い物で送料無料とさせていただきます。

申し訳ありませんがよろしくお願いします。。。
通信販売時のクレジットカード決済の仕組みと領収書のお取り扱い変更のオシラセ
通信販売時のクレジットカード決済の仕組みと領収書のお取り扱いが変更になりました。

●クレジットカード決済

これまでのろぺこでは、クレジットカード決済にPayPalを利用してきましたが、PayPalの仕様が大きく変更になり、一部のお客様にとって非常にわかりにくいものになってしまっていました。そこで今回は、より簡単にクレジットカード決済をしていただけるように、仕組みを大きく変更しました。

お支払方法にクレジットカードをお選びいただくと、おかいもの手続きの最後に、クレジットカード情報の入力欄が表示されますので、必要事項を入力して注文を確定していただくと、そのままカード決済を行い、決済に成功すると、そのままご注文確定になります。

(クレジットカード情報はのろぺこでは一切保持しません。また、今回の変更に先立って、のろぺこのサイト全体を常時SSLに変更しましたので、カード決済の通信もSSLで暗号化されて行われますので安全です。)

※クレジットカードの対応ブランドはVISA・MASTER CARD・AMERICAN EXPRESSになります。JCBはいまのところお取り扱いできませんのでご了承ください。

●領収書について

通信販売ご利用時ですが、お店からは領収書は発行しなくなりました。

クレジットカード決済をご利用の場合は、カード会社から発行されるカード利用明細が公的に領収書になります。代引きをご利用の場合は、配送業者から渡される受領書が公的に領収書になります。銀行振り込みをご利用の場合は、振込明細書が公的に領収書になります。

お店から別途領収書を発行すると、領収書の重複発行になりますので、のろぺこからの領収書は発行しませんので、予めご了承ください。

(ご注文明細はこれまで通り同封してお送りします。)

今後も、より安心して楽しくご利用いただけるようにガンバリマス~。
ビーズステッチ糸の取り扱い内容変更のオシラセ
手芸糸の Beadalon WILDFIRE は白・黒・グリーンを取り扱っていましたが、グリーンの取り扱いを終了することにしました。 そして新たにグレーを取り扱います。

BeadSmith FireLineは在庫がなくなり次第取り扱いを終了することにしました。
常時SSLへの変更のオシラセです
いつものろぺこのサイトに遊びにきてくださってありがとうございます~。

さて、これまでのろぺこサイトでは、いろいろな事情があって、SSL接続(https://)ではなくふつーの接続(http://)だけしか採用していなかったんですが、近年はよりしっかりとしたセキュリティ対策が必要になってきましたので、のろぺこでも常時SSL化することにしました。

本日(3月22日)から、従来の接続(http://)でアクセスしても、自動的にSSL接続(https://)に切り替わるようになりました。

これで、これまで以上に、おかいものなどのろぺこのサイトをご利用いただくのが安全になると思います。

ただ、一部の古いOSやブラウザでは、アクセスした際に警告が表示される場合があります。この場合は、申し訳ありませんが新しいOSやブラウザ環境でアクセスしていただきますようお願いいたします。

(WindowsXPは接続できません。WindowsはVista以降に対応しています。ブラウザはIE7以降・FireFox2.0以降・Chrome6以降・Safari3.0以降・iOS4以降のMobileSafari・Android Honeycomb3以降・Windows Phone7以降に対応しています。)

※携帯でアクセスした場合はSSLに切り替わらずに普通の接続(http://)のままです。

もし何か不具合等ありましたらのろぺこまでご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします~。
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