ギャラリーのろぺこ｜のろぺこからのお知らせ

2017年8月12日

お盆の時期の営業のオシラセ(8月16～18日はお休みです)

のろぺこのお盆の時期の営業予定が決まりましたのでオシラセさせていただきます～。

今年は、8月14日(月)、15日(火)が定休日で、つづく16日・17日・18日は申し訳ありませんがお休みさせていただきます。

8月19日(土)から普段通りの営業になります。(お休み中にいただいた通販のご注文の発送はお休み明け後からになりますので予めご了承ください。)

ご迷惑おかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

2017年7月1日

送料改定のオシラセ

6月の郵便料金改定をはじめ、各配送業者さんでも料金の全面的な改定が行われることになりました。そうした状況を受けまして、申し訳ありませんが、のろぺこでも送料に関する設定を少し変更させていただくことにしました。

7月から、送料は全国一律350円、3000円以上のお買い物で送料無料とさせていただきます。

申し訳ありませんがよろしくお願いします。。。

2017年5月19日

通信販売時のクレジットカード決済の仕組みと領収書のお取り扱い変更のオシラセ

通信販売時のクレジットカード決済の仕組みと領収書のお取り扱いが変更になりました。

●クレジットカード決済

これまでのろぺこでは、クレジットカード決済にPayPalを利用してきましたが、PayPalの仕様が大きく変更になり、一部のお客様にとって非常にわかりにくいものになってしまっていました。そこで今回は、より簡単にクレジットカード決済をしていただけるように、仕組みを大きく変更しました。

お支払方法にクレジットカードをお選びいただくと、おかいもの手続きの最後に、クレジットカード情報の入力欄が表示されますので、必要事項を入力して注文を確定していただくと、そのままカード決済を行い、決済に成功すると、そのままご注文確定になります。

(クレジットカード情報はのろぺこでは一切保持しません。また、今回の変更に先立って、のろぺこのサイト全体を常時SSLに変更しましたので、カード決済の通信もSSLで暗号化されて行われますので安全です。)

※クレジットカードの対応ブランドはVISA・MASTER CARD・AMERICAN EXPRESSになります。JCBはいまのところお取り扱いできませんのでご了承ください。

●領収書について

通信販売ご利用時ですが、お店からは領収書は発行しなくなりました。

クレジットカード決済をご利用の場合は、カード会社から発行されるカード利用明細が公的に領収書になります。代引きをご利用の場合は、配送業者から渡される受領書が公的に領収書になります。銀行振り込みをご利用の場合は、振込明細書が公的に領収書になります。

お店から別途領収書を発行すると、領収書の重複発行になりますので、のろぺこからの領収書は発行しませんので、予めご了承ください。

(ご注文明細はこれまで通り同封してお送りします。)

今後も、より安心して楽しくご利用いただけるようにガンバリマス～。

2017年5月6日

ビーズステッチ糸の取り扱い内容変更のオシラセ

手芸糸の Beadalon WILDFIRE は白・黒・グリーンを取り扱っていましたが、グリーンの取り扱いを終了することにしました。そして新たにグレーを取り扱います。

BeadSmith FireLineは在庫がなくなり次第取り扱いを終了することにしました。

2017年3月22日

常時SSLへの変更のオシラセです

いつものろぺこのサイトに遊びにきてくださってありがとうございます～。

さて、これまでのろぺこサイトでは、いろいろな事情があって、SSL接続(https://)ではなくふつーの接続(http://)だけしか採用していなかったんですが、近年はよりしっかりとしたセキュリティ対策が必要になってきましたので、のろぺこでも常時SSL化することにしました。

本日(3月22日)から、従来の接続(http://)でアクセスしても、自動的にSSL接続(https://)に切り替わるようになりました。

これで、これまで以上に、おかいものなどのろぺこのサイトをご利用いただくのが安全になると思います。

ただ、一部の古いOSやブラウザでは、アクセスした際に警告が表示される場合があります。この場合は、申し訳ありませんが新しいOSやブラウザ環境でアクセスしていただきますようお願いいたします。

(WindowsXPは接続できません。WindowsはVista以降に対応しています。ブラウザはIE7以降・FireFox2.0以降・Chrome6以降・Safari3.0以降・iOS4以降のMobileSafari・Android Honeycomb3以降・Windows Phone7以降に対応しています。)

※携帯でアクセスした場合はSSLに切り替わらずに普通の接続(http://)のままです。

もし何か不具合等ありましたらのろぺこまでご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします～。

2013年1月2日

ご注文後、のろぺこからのご注文控メールが届いていないお客さまへ(迷子メールのご案内)

『登録や注文をしたのに、のろぺこからのメールが届かない・・・』

のろぺこにお客さま登録していただいた後や、ご注文いただいた後は、必ず自動的に控メールを送信させていただいています。

こうしたメールがしばらくたっても届かない場合

・のろぺこからのメールが迷惑メールだと間違えられてしまって、迷惑メールボックスに入れられてしまっている

または

・ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
・「ドメイン・メールアドレス指定受信」を設定している
・受信メールボックスがいっぱいになってしまっている

などの理由で、お送りしたメールがのろぺこのほうにもどってきてしまっている。

・・・などが考えられます。

お送りしたメールがコチラにもどってきてしまってメールがお送りできない場合は、のろぺこの掲示板でオシラセしていますので、もしご注文・ご登録後にのろぺこからのメールが届かず、迷惑メールボックスにも見当たらない場合は、のろぺこ掲示板をご確認ください。

掲示板にも情報が見当たらない場合はのろぺこまでお問い合わせください。

8月の営業カレンダー

●営業 ●おやすみ

9月の営業カレンダー

●営業 ●おやすみ

営業時間と定休日

水～土 12:30～21:00

日・祝 13:00～19:00

定休日 月・火・毎月10日

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